在今年这个赏牡丹的季节，我市龙门石窟、各大牡丹观赏园、博物馆有一个新的变化，就是实行了“预约游玩”，游客提前在线预约，凭“健康码+安检+测体温+戴口罩”入园入馆。在疫情防控尚未结束的今天，这种方法能够控制客流量，避免园区或博物馆出现拥挤的情况，让游客安全更安心。

　　“预约”在我们的生活中并不是新事物。比如，故宫博物院、苏州博物馆等都通过推行“预约游玩”，来控制参观人数；比如，我市一些医院推行“预约挂号”，可以减少门诊等待时间。随着疫情逐渐得到有效控制，多地景区已经有序开放，客流量也不断回升，但疫情防控仍不能放松，大量人员聚集可能带来潜在的风险，此时“预约游玩”的作用便进一步凸显。

　　在今年的清明小长假里，黄山出现2万人扎堆游览，导致景区紧急闭园一事，相信很多人印象深刻。

　　牡丹文化节期间面对大量游客的到来，“预约游玩”在我市广泛推行，使更多人感受到了新变化，广大游客有效减少排队时间，各个景区也提供更安全的公共服务。比如，4月上半月，面对洛阳旅游总人次相较3月下半月增长306.78%的爆发式增长的情况，“预约游玩”为引导游客间隔入园、错峰游玩提供了最大的安全保障。联想到五一假期将至，应对可能出现的“报复性”游玩，提前把握景区客流量，“预约游玩”也将是非常有效的方法之一。

　　其实，无论是从当前疫情防控考虑，还是针对景区建设和游客体验，推行“预约游玩”都是有益的尝试。一方面，可以让市民生活更便利，省去排队购票的时间、避免扎堆的麻烦；另一方面，确实可以提高我市大小景区的管理服务水平，为游客提供更高质量的参观体验，还能充分利用大数据助力智慧景区建设，为景区提高服务水平、完善基础设施建设等提供数据支撑。（新闻观察员 洛谭）