上午10点，洛阳博物馆入口处，观众正快速通过新增设的无包安检通道，带包观众也仅需将随身物品放置在安检传送带上，正常步行通过安检门，即可完成安检流程，入馆安检效率大幅提升，参观体验显著改善。

　　兼顾安全与效率，服务细节再升级

　　面对牡丹文化节和即将到来五一假期的爆满人气，洛阳博物馆采取多种措施，着力缩短观众排队时间，实现快速入馆。协调开辟新的入馆通道，将先前入口处的多功能安检门移至正门宽阔区域，增加安检设备和工作人员多至平日的两倍，提高安检效率;增派人员灵活引导观众通过增设通道入馆，减少拥堵，确保入馆畅通有序;加派人员反复宣讲洛阳博物馆施行先预约后参观的开放政策，请已预约观众严格按照预约时段排队进馆，减少不必要的排队。此外，为强化服务保障，针对行动不便群体、军人等开设绿色通道，为观众提供更优质的服务。
 

　　响应动员放弃休息，周末深入一线服务

　　面对急剧增加的观众量，为确保场馆开放期间的全面安全，洛阳博物馆动员所有干部职工放弃节假日休假积极响应号召，深入一线，开展工作。有的协助做好排队疏导、展厅引导、电话咨询等服务，引导观众文明参观，确保观众安全和文物安全;有的进一步加强环境卫生的监督，提升卫生清洁频次，加大新风系统风量，优化空气质量，提升观众参观体验。
 

　　作为年客流量超百万的热门场馆，洛阳博物馆近年来持续优化入馆流程，从线上分时预约精准控流，到新增安检门提升通行效率;从增加供给转向提升质量、改善服务，管理链条的每一步升级均以观众的需求为核心，让博物馆和观众“双向奔赴”，不断提升服务、改进细节，以高效服务释放文化资源的社会价值，更好满足人民群众日益增长的新需求、新期待。