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洛阳市国家旅游服务业试点城市终期验收检查小组检查洛阳博物馆旅游标准化创建工作
发表时间:2013-12-10 阅读数:1662【

 

 

 

    洛阳博物馆讯(供稿:白雪)随着洛阳旅游事业的迅速发展,旅游标准化日渐成为规范行业行为、加强旅游管理、优化服务产品、提高服务水平的重要手段,成为提高洛阳博物馆品牌和核心竞争力的重要内容和根本要求。
    洛阳博物馆对旅游标准化工作高度重视,成立了标准化工作领导小组,深入实施,率先从服务管理和文物保护入手开展标准化工作,进一步提高服务质量,提升洛阳博物馆品牌。组织召开了“旅游标准化试点创建旅游标准化示范单位”动员大会,全面启动创建工作,制订标准化试点建设相关制度,调整并完善标准体系,边编制边试点,边实施边完善。今年来洛阳博物馆继续深化馆区标准化建设,先后编制、发布、实施了《洛阳博物馆标准化管理体系》,全馆创建旅游标准化试点单位工作正全面深入开展。
    12月9日,由国家标准委副主任杨泽世带队,洛阳市国家旅游服务业试点城市终期验收检查小组,对洛阳博物馆旅游标准化创建工作进行现场检查。检查组认真查看了游客中心、志愿者服务站、医疗点、残疾人设施、展厅等标准化建设情况,仔细查阅了创建资料,详细询问了旅游标准化工作的开展情况。经过严格审查,认为洛阳博物馆能够做到思想认识到位、组织领导到位、保障措施到位、工作落实到位,对洛阳博物馆创建工作给予了充分肯定,同时也对标准化各项工作提出了一些指导性建议。
    通过这次终期验收,洛阳博物馆将进一步完善标准化建设成效,使旅游标准化建设更好的发展,并以旅游标准化工作为契机和抓手,促进洛阳博物馆建设和管理水平,提升洛阳博物馆整体形象,实现推进洛阳文明社会的和谐发展。

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